ул. Молодогвардейская 116
info@thermosamara.ru
Телефоны в Самаре:
+7(846)211-01-69, +7(846)333-05-02
Мы работаем:
пн-сб, 9.00-20.00

Информация о доставке

Условия доставки

Общие условия доставки:

Время и день доставки сообщается менеджером при подтверждении заказа.
Доставка по г.Самара – бесплатно.  Стоимость доставки в другие населенные пункты рассчитывается отдельно, и зависит от тарифов транспортных компаний.
Вы можете самостоятельно бесплатно забрать заказанный товар в нашем магазине, предварительно сделав заявку в нашем интернет магазине, - услуга  "самовывоз"
ВНИМАНИЕ! При получении товара обязательно проверяйте его комплектность.

Условия доставки по городам:

г. Новокуйбышевск
При заказе товара на сумму:

  - свыше 5000 руб - бесплатно
  - до 5000 руб - 300 руб.

Время  доставки – уточняется у менеджера

Вы можете дополнительно уточнить условия доставки с менеджером интернет-магазина, который свяжется с Вами после оформления заказа на сайте.

Как сделать заказ:

  1. по телефону, c 09:00 до 18:00 позвонив по номеру (846)248-36-42
  2. через корзину на сайте (круглосуточно), предварительно поместив в нее выбранные товары:
    • Выберите товар и добавьте его в корзину нажав кнопку «в корзину»
    • Товар добавлен в корзину, нажмите «оформить заказ» либо продолжайте добавлять товары в корзину.
    • Нажмите кнопку «Оформление заказа».
    • Выберите вариант доставки, способ оплаты, и заполните свои данные. Далее нажмите кнопку  «Подтвердить».
    • 5. Ваш заказ принят, наши менеджеры свяжутся с Вами.

Способы оплаты товаров:

  • Оплата при получении заказа
    Оплата производится наличными при доставке курьеру или при получении заказа в магазине.
  • Пластиковой картой на сайте
    При оформлении заказа в корзине с указанным способом оплаты вас переадресует в платежную систему, где вы сможете указать данные вашей пластиковой карты, и оплатить заказ. К оплате принимаются пластиковые карты Visa, MasterCard и Maestro .
  • Безналичный расчет
    Данный способ доступен как для юридических, так и для физических лиц. При оформлении заказа необходимо указать реквизиты вашей организации, либо ФИО полностью и электронную почту, для выставления счета на оплату.

Обмен и возврат товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества.

  •  покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней;
  • возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • при отказе покупателя от товара продавец  должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с документами о покупке, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  •  безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Постановление Правительста РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 "Правила продажи товаров дистанционным способом"

Оформить возврат товара вы можете здесь